Mobiliteit in bestuursregio’s

Transactiemanagement op gebied van mobiliteit

Het project ‘Met de fiets minder file’ is één van de projecten uit het programma ‘Fileaanpak op korte termijn’ van het ministerie van Verkeer en Waterstaat. Het is een samenwerkingsproject van het Ministerie, de Fietsersbond en regionale overheden.

Kern van het project is om samen met regionale en lokale overheden een bijdrage te leveren aan het verminderen van files op filegevoelige routes tussen twee steden door het realiseren van snelfietsverbindingen.. Het gaat hierbij nadrukkelijk om een mix van infrastructurele én communicatieve maatregelen en activiteiten. De fiets is voor woon-werkverkeer tot 15 km immers een prima alternatief voor de auto, zeker als die elke dag twee keer in de file staat. Vanaf 2009 wordt het project voortgezet onder de naam Fiets filevrij! (www.fietsfilevrij.nl)

De totstandkoming van de fietscorridors tussen de steden valt of staat met samenwerking van alle betrokken partijen, met name provincies, gemeenten, bestuurlijke regio’s en bedrijfsleven.

Hier ligt ook de kern van de analyse waarom deze “gemeentegrens-overschrijdende routes” er tot nu toe vrij moeizaam kwamen. Er is effectief transactiemanagement nodig om de partijen op één lijn te krijgen en tot goede resultaten te komen. Dat is behalve het fysiek op de kaart zetten vooral het (via een uitgekiende communicatie aanpak) op de “mental map” zetten van deze routes. Dit is cruciaal omdat het om een complex verleidings- en veranderingsproces (van ingesleten gedragspatronen) gaat.

Vanaf juli 2007 is Transaction Management Centre procestrekker van twee van deze snelfietsroutes. Het betreft de routes “Zaanstad-Amsterdam” en “Breukelen-Utrecht”. Sinds 2008 doen wij dit ook voor de route “Arnhem-Nijmegen”. Ook hier heeft effectief transactiemanagement ervoor gezorgd dat overheden, bedrijven en burgers effectiever en efficiënter met elkaar omgaan.